小鹏汽车刹车故障遭遇车主维权? 官方回应:正在了解前因后果

2021-05-15 18:18:01

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网传小鹏车主维权微博

此前,已有多位小鹏G3车主反映车辆出现刹车失灵、刹车异响等质量问题。

4月,小鹏汽车车主顾先生反映,他购买了小鹏G3没几天,车辆底盘处就发出很大噪声,经过检查才发现车子前轮轴承损坏。小鹏汽车售后人员表示:车辆前轮轴承故障,其它没有什么问题。,只愿意给予一定积分补偿,且只能用于小鹏汽车。

去年4月,有消息称武汉的车主反应去年11月购买小鹏G3 2020款 520智享版两个月后,出现刹车失灵同时防碰撞系统失效,导致与正前方玻璃幕墙相撞,车头右侧损坏,正前方两个安全气囊爆出。小鹏汽车表示无质量问题,且未解释防撞系统失效的原因。

去年10月,有网友爆料自己驾驶的一辆小鹏G3出现刹车失灵问题,万踩刹车巨大异响声显示真空泵故障,强行停靠后等拖车。

2019年6月,有G3车主表示提车的第二天就出现严重制动系统故障,仪表盘显示:车辆性能受损,请谨慎驾驶。伴随的现象就是安全辅助功能失效,车速忽高忽低,不能控制。小鹏汽车反馈称因为汽车出厂装配时出现严重工作失误,造成冷却管不能正常运作,不予更换。

特斯拉也有多位车主表示车辆出现刹车失灵现象,上月,特斯拉女车主上海车展车顶维权引发广泛关注,张女士表示其父亲驾驶Model 3行驶时,车辆突然发生失控,在追尾两辆车后撞击到路边水泥护栏后停了下来。

4月17日,广州增城一辆特斯拉在东江大道北撞上右侧水泥墙后自燃。车主好友表示在回正方向盘时,所驾驶的特斯拉车辆的AP辅助系统开始抢夺方向盘,导致无法回正。

蔚来汽车此前也有刹车失灵等事故发生,今年2月,杭州一位蔚来车主表示在转弯时刹车失灵,导致无法减速进而撞墙,而发生碰撞后,车头左侧损毁严重,安全气囊也没有弹出。对此,蔚来汽车表示,事故原因是当时路面湿滑导致车轮打滑,而非车辆刹车失灵,而对于气囊未弹出的问题,蔚来的售后人员则认为,当时的碰撞角度和减速度达不到气囊弹开的条件。

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